R: clicca su IL MIO ACCOUNT, inserisci il tuo indirizzo mail, i dati richiesti e scegli la password del tuo account. A registrazione avvenuta ti verrà mandata una mail di conferma registrazione con tutti i tuoi dati d'accesso. Una volta che il tuo account sarà attivo potrai accedere alla tua area clienti e iniziare con gli acquisti: aggiungi i prodotti al tuo carrello e una volta che sei pronto premi il pulsante check-out ed il sistema ti chiederà una serie di informazioni utili come carta di credito, indirizzo di spedizione, indirizzo di fatturazione ecc.
R: Per noi è importante che il tuo shopping, oltre che facile e piacevole, sia anche sicuro: poiché abbiamo deciso di offrire diverse soluzioni di pagamento, ci siamo impegnati ad applicare la massima sicurezza in ogni procedura, a tutela dei dati personali dei nostri clienti. Le transazioni bancarie online avvengono tramite Banca Unicredit, e le procedure di pagamento sono tutte protette dal sistema SSL, Secure Socket Layer, un protocollo specifico che garantisce la massima sicurezza nella comunicazione telematica, attraverso un sofisticato metodo di autenticazione e cifratura dei dati.
> Carta di credito
> Bonifico bancario anticipato
> PayPal
Se scegli di effettuare il pagamento tramite il sistema PayPal al momento di confermare il tuo ordine verrai indirizzato sulla pagina del sito PayPal per completare la procedura di acquisto. Sulla pagina di PayPal potrai scegliere se pagare tramite il tuo conto PayPal oppure con la tua Carta di Credito selezionando "paga con una carta". Se non hai un conto PayPal potrai scegliere di aprirne uno, oppure proseguire con il pagamento senza registrazione. In entrambi i casi ti verrà richiesto di indicare una modalità di pagamento, carta di credito o prepagata, e i dati ad essa collegati, scadenza e CVV. Tutti i dati inseriti per il pagamento vengono raccolti direttamente da PayPal e non verranno archiviati in alcun modo dal nostro sito e/o dalla nostra azienda, per garantire la massima sicurezza dei dati.
I funzionari commerciali rispondono secondo i seguenti orari: LUN-VEN ore 8.30-17.00, SAB ore 9.00-12.30 (escluse le settimane festive indicate e aggiornate nel sito e tramite newsletter). Se momentaneamente non disponibili perché impegnati da un cliente o in viaggio, ti richiameranno il prima possibile.
Suddivisione zone:
GERMANIA / AUSTRIA: sig. Fabrizio F., cell. +49/1520/4950169
FRANCIA / BELGIO / LUX: sig. Ferruccio Z., cell. +39/335/1261258
ITALIA (Piemonte, Valle aosta, Lombardia, Liguria, Emilia, Sardegna, Abruzzo) sig. Biagio Z., cell. +39/335/5646221
ITALIA (Triveneto, Romagna, Marche, Toscana, Roma) sig Matteo G., cell. +39/334/6986511
ITALIA (Lazio (NO Roma), Umbria, Campania, Puglia, Basilicata, Calabria, Sicilia) sig Andrea C., cell. +39/335/7581522
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