Marchandises retournées
D: et si quand je reçois le colis votre produit ne me plaît pas ou bien j’ai changé d’idée?
R: pas de soucis : 100% satisfaits ou remboursés !! d’ici 14 jours dès réception colis vous pouvez décider de nous le renvoyer sans problème.Le Retour en trois phases:
1. Rentrez dans MON ACCOUNT
Cliquez sur HISTORIQUE COMMANDES ET DETAILS
Cliquez sur code référence commande de laquelle vous voulez faire le retour
Flottez en bas et cochez les articles que vous voulez rendre et la quantité que vous voulez
Ajoutez une note de retour
Cliquez sur FAIRE UNE NOTE DE RETOUR
2. Attendre la confirmation de retour par e-mail dans laquelle vous trouverez l’étiquette à imprimer du transporteur messagerie qui enlèvera le colis à votre domicile.
3.Dans quelques jours vous recevrez le remboursement avec les mêmes modalités utilisées au moment de l’achat.
Le droit de retrait s’entend correcte et conforme quand les conditions qui suivent sont strictement respectées:
> Les produits ne doivent pas être déchirés de leur support (filet), posés, traités avec des produits chimiques, laissés aux intempéries.
> Les produits doivent être rendus avec tous leurs accessoires en excellent état : blister ( c’est-à-dire carton de support ou film de nylon), carton et/ou palette, éventuelle fiche de conseils de pose et tout ce qui fait partie de l’emballage originale du produit;